Yasal
Kullanım Koşulları
Sipariş, iptal ve gönderim koşulları ile web sitesinin kullanımına ilişkin şartlar.
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
Genel
Bu web sitesi Kırk Kat Baklava Atölyesi'ne aittir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Site üzerinden çevrimiçi satış veya ödeme yapılmaz; siparişler telefon, WhatsApp, e-posta veya iletişim formu aracılığıyla, karşılıklı onayla oluşturulur.
Sipariş süreci
Her ürün sipariş üzerine ve teslim gününe göre hazırlanır. Elde açma üretim nedeniyle siparişleri en az 2 gün önceden alırız. Sipariş; çeşit, miktar ve teslim günü netleştikten sonra kesinleşir. Fiyatlar örnek niteliğindedir ve mevsim ile çeşide göre onay sırasında güncellenebilir.
İptal ve iade koşulları
Ürünler kişiye ve güne özel hazırlandığından iptal koşulları teslim gününe göre kademelidir:
| İptal zamanı | İade |
|---|---|
| Teslimden 3+ gün önce | Tam iade |
| Teslimden 1–3 gün önce | %50 iade |
| Teslim günü | Kapora iadesiz |
Malzemeler (fıstık, ceviz, kaymak) sipariş gününe özel ayrıldığından, son güne yakın iptallerde kısmi iade uygulanır. Ürün ayıplı veya beklenenden farklı çıkarsa teslim günü bize bildirin; durumu birlikte çözer, gerekirse tam iade yaparız.
Mücbir sebep
Olumsuz hava koşulları, sağlık durumu veya öngörülemeyen aksaklıklarda teslim tarihi, her iki taraf için de ek ücret alınmadan en yakın uygun güne ötelenir.
Gönderim
Şehir içi teslimat kurye veya elden yapılır. Şehir dışı gönderimlerde soğuk zincir kutu kullanılır; kargo süresi ve tutarı mesafeye göre onay sırasında belirtilir. Baklavanın tazeliği açısından gönderimler haftanın ilk günlerinde planlanır.
Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, görsel ve tasarımlar Kırk Kat'a aittir ve izinsiz kullanılamaz.
İletişim
Koşullara ilişkin sorularınız için merhaba@ustatepsisi.com.tr adresine yazabilir veya 0342 231 47 68 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.